出租汽車職業(yè)管理的對(duì)象,是以產(chǎn)品(或服務(wù))功能為劃分標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為。它不是對(duì)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)劃、人事、運(yùn)營(yíng)等方面的詳細(xì)管理,不干預(yù)運(yùn)營(yíng)者的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)活動(dòng),而是側(cè)重從宏觀上經(jīng)過(guò)政府的職業(yè)管理部門和民間的職業(yè)組織,對(duì)全職業(yè)的發(fā)展和服務(wù)供應(yīng)等重大間題進(jìn)行統(tǒng)籌、指導(dǎo)、和諧、監(jiān)督。
(1)投資運(yùn)營(yíng)行為,即運(yùn)營(yíng)者籌集資金,購(gòu)買車輛,參與出租汽車運(yùn)營(yíng)的行為,包含開(kāi)業(yè)、歇業(yè)、退出運(yùn)營(yíng)的行為。
(2)擴(kuò)展或縮小運(yùn)營(yíng)規(guī)模的行為,如增加或削減營(yíng)運(yùn)車輛。
(3)供車行為,如按職業(yè)管理部門要求,組織營(yíng)運(yùn)車輛參與春運(yùn)和重大活動(dòng)供車;在營(yíng)業(yè)站點(diǎn)遵守調(diào)派,不拒載乘客等。
(4)服務(wù)行為,如合理收費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、標(biāo)志齊全、運(yùn)用計(jì)價(jià)器,出具發(fā)票等。
(5)遵守國(guó)家有關(guān)法則、法則的行為。如遵循“勞動(dòng)法”維護(hù)從業(yè)人員的合法權(quán)益等。 |